FIX: Microsoft Teams Camera Hindi Gumagana Problema

Kung ang 'No available camera found' ay nagpapakita ng error sa Microsoft Teams Meetings

Ang Microsoft Teams ay isang mahusay na tool para sa pakikipagtulungan sa lugar ng trabaho, na nagbibigay-daan sa mga team na magtrabaho nang may perpektong pagkakatugma sa hindi mabilang na mga tampok tulad ng mga pag-uusap ng koponan, pagbabahagi ng file, audio, at mga video call, pribadong chat, pulong, at sa at sa listahan napupunta. Ginawa ng app na hindi lamang posible ang malayuang pagtatrabaho ngunit lubos na produktibo para sa maraming organisasyon. Ngunit hindi iyon nangangahulugan na ang lahat ay palaging nasa isang katangan.

Maraming mga gumagamit ang nag-ulat ng mga problema sa camera na hindi gumagana sa Microsoft Teams at ito ay isang malaking problema kapag ang isa sa MVP ng karamihan sa mga malalayong pagpupulong ay ang video conferencing. Ang isang video conference na walang gumaganang camera ay, sa madaling salita, hindi isang "video" conference. At sinisira nito ang buong karanasan.

Ngunit, sa kabutihang palad, mayroong ilang mga pag-aayos na maaari mong subukan kung sakaling makita mo ang iyong sarili sa kabilang dulo ng sitwasyong ito.

Tiyaking May Access ang Mga Microsoft Team sa Camera

Kung gumagamit ka ng Microsoft Teams desktop app, tiyaking may pahintulot ang app na i-access ang camera. Buksan ang Mga Setting ng Windows mula sa Start menu, pagkatapos ay pumunta sa mga setting ng 'Privacy'.

Sa mga setting ng Privacy, mag-scroll pababa sa kaliwang sidebar upang pumunta sa 'Mga pahintulot ng app' at mag-click sa 'Camera' upang buksan ang mga setting ng camera.

Tiyaking naka-on ang opsyong ‘Pahintulutan ang mga app na ma-access ang iyong camera. Kung hindi, i-click ang toggle para i-on ito.

Gayundin, mag-scroll pababa at paganahin ang toggle para sa 'Payagan ang mga desktop app na i-access ang iyong camera' sa ilalim ng parehong mga setting.

Bukod pa rito, gusto mo ring tiyaking may pahintulot ang Teams app na i-access ang camera. Sa ilalim ng ‘Piliin kung aling mga app ang makaka-access sa iyong camera’, tiyaking naka-on ang toggle para sa Microsoft Teams kung nakalista ang app. Kung naka-on na ito, subukang i-off ito at i-on muli pagkatapos ng ilang segundo. Minsan ang hard reset lang ang kailangan para gumana muli ang mga bagay.

Tandaan: Kung ginagamit mo ang web app ng Microsoft Teams sa halip na ang desktop app, tiyaking magbibigay ka ng access sa website upang ma-access ang webcam sa ilalim ng 'Mga setting ng site'.

Paganahin ang Pahintulot sa Camera sa Microsoft Teams Desktop App

Buksan ang Microsoft Teams desktop app, at mag-click sa icon na 'Profile' sa Title Bar. Pagkatapos, piliin ang 'Mga Setting' mula sa menu ng konteksto.

Magbubukas ang mga setting ng mga koponan. Pumunta sa 'Mga Pahintulot' sa kaliwang panel. Pagkatapos, i-on ang toggle para sa Media.

Kung naka-on na ang toggle, i-off ito at maghintay ng ilang segundo. Pagkatapos, i-on itong muli. At tingnan kung nagsimulang gumana ang camera sa app. Kung hindi, magpatuloy na sumubok ng ibang pag-aayos.

Patakbuhin ang Troubleshooter ng 'Hardware at Mga Device'

Kung hindi gumagana ang iyong camera, maaaring may ilang mga problema sa hardware at ang pagpapatakbo ng troubleshooter ng 'Hardware at Mga Device' ay maaaring makatulong sa iyo na malutas ang mga ito.

Buksan ang Mga Setting ng Windows mula sa Start menu. Pagkatapos, pumunta sa mga setting ng 'I-update at Seguridad'.

Mag-click sa 'Troubleshoot' sa kaliwang panel upang buksan ang mga setting ng troubleshoot at pagkatapos ay patakbuhin ang Hardware & Devices Troubleshoot upang makita ang anumang mga problema sa camera.

Kung ang setting para sa 'Hardware & Devices Troubleshoot' ay hindi available sa Settings app, pagkatapos ay ilunsad ito sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng command sa ibaba sa Command Prompt.

Upang buksan ang Command Prompt, maaari mong i-type ang 'cmd' sa box para sa paghahanap sa taskbar o sa Start menu, pagkatapos ay isagawa ang sumusunod na ommand:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Pagkatapos mong ipasok ang command sa itaas at pindutin ang 'Enter' key, bubuksan nito ang window ng 'Hardware & Device Troubleshoot'. Sundin ang mga hakbang na lumalabas sa iyong screen upang magpatakbo ng mga diagnostic.

Irehistro muli ang Camera Hardware sa iyong Computer

Maaari mo ring subukang muling irehistro ang iyong camera sa Windows. Ang hakbang na ito ay maaaring mukhang medyo kumplikado sa iyo sa unang tingin, ngunit sundin ito nang sunud-sunod at magiging maayos ka.

Mag-right click sa start button at piliin ang 'Windows PowerShell (Admin)' mula sa mga available na opsyon sa menu.

May lalabas na prompt ng User Account Control sa iyong screen, na nagtatanong kung ‘gusto mong payagan ang app na ito [Windows PowerShell] na gumawa ng mga pagbabago sa iyong device?’ Mag-click sa ‘Yes’ para magpatuloy sa susunod na hakbang.

Sa Windows PowerShell console na bubukas, i-type o kopyahin/i-paste ang sumusunod na linya at pindutin ang 'Enter' key.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Isara ang Windows PowerShell at pumunta sa Microsoft Teams para makita kung naresolba nito ang isyu.

I-update ang mga Driver sa iyong PC

Kung mukhang walang gumagana, tingnan kung ang iyong camera ay may mga driver na kailangang i-update. Ang mga hindi napapanahong driver ay maaaring maging ugat ng iyong problema.

Mag-right-click sa Start menu at piliin ang 'Device Manager' mula sa menu na lumalabas sa iyong screen.

Sa listahan ng mga device, hanapin ang ‘Mga Camera’ at mag-click sa drop-down na arrow sa tabi nito upang tingnan ang iyong mga camera device. Pagkatapos, i-right-click sa iyong Camera device, at piliin ang opsyon na 'Update Driver' kung nakita mo ito.

Pagkatapos ay piliin ang opsyong 'Awtomatikong maghanap para sa na-update na driver software'. Kung ang isang mas bagong update para sa driver ay magagamit na ang Windows update ay hindi nakuha, ang Device Manager ay i-download at i-install ito.

I-reset ang Camera Hardware

Kung hindi gumana ang pag-update ng mga driver, subukan ito sa halip. Mag-right-click sa start menu at piliin ang 'Device Manager' mula sa mga available na opsyon. Pagkatapos, pumunta sa iyong camera device at i-right click dito. Piliin ang ‘I-uninstall ang device’ at i-click ang ‘Ok’.

Pagkatapos, pumunta sa 'Action' sa toolbar sa window ng Device Manager at piliin ang 'I-scan para sa Mga Pagbabago sa Hardware' na opsyon.

Hintaying makumpleto ang pag-scan at pagkatapos ay i-restart ang iyong PC. Pagkatapos nito, kung may problema sa iyong camera, dapat itong mawala.

Suriin ang iyong Antivirus Software

Dapat mo ring suriin ang iyong antivirus software. Nagbibigay din ang maraming antivirus software ng proteksyon sa privacy at kapag pinagana, hinaharangan nito ang mga app sa pag-access sa iyong webcam. Kaya, suriin ang iyong antivirus at tiyaking hindi pinagana ang proteksyon sa webcam para sa Microsoft Teams. Magiiba ang mga hakbang para sa pagsuri nito para sa bawat antivirus, kaya hindi maaaring magkaroon ng generic na gabay.

Konklusyon

Hindi gaanong magagamit ang Microsoft Teams kung hindi gagana ang camera sa application. Ngunit mayroong ilang mga pag-aayos upang subukan kung sakaling makita mo ang iyong sarili sa sitwasyong ito. Subukan ang isa sa mga pag-aayos para matiyak na ang Teams app ay gumagana tulad ng clockwork.