FIX: Ang mga iPhone XS at iOS 12 na device ay hindi kumokonekta sa iTunes 12.8 sa Mac

Nakuha mo na ang iyong makintab na bagong iPhone XS at XS Max ngunit hindi ma-restore mula sa iTunes backup ng iyong nakaraang iPhone dahil hindi ito kumokonekta sa iTunes? Hindi ka nag-iisa. Marami sa mga bagong gumagamit ng iPhone ang nahaharap dito sa kanilang Mac. Sa katunayan, ang problema ay hindi lamang sa iPhone XS kundi sa lahat ng iOS 12 na tumatakbong device.

Upang ayusin ang problema, kailangan mong muling i-install ang iTunes. Hindi na kailangang alisin ang iyong kasalukuyang pag-install, i-download lang ang iTunes 12.8 para sa iyong Mac at i-install ito sa iyong kasalukuyang pag-install.

  1. I-download ang iTunes 12.8 para sa Mac

    I-download at i-save ang iTunes 12.8 dmg sa iyong Mac.

  2. Isara ang iTunes sa iyong Mac, at idiskonekta ang iyong iPhone

    Kung bukas ito, isara ang iTunes sa iyong Mac. Gayundin, idiskonekta ang iyong iPhone sa Mac kung nakakonekta ito sa isang USB cable.

  3. I-install ang iTunes 12.8

    Patakbuhin ang iTunes 12.8 dmg file na na-download mo sa Hakbang 1 sa itaas, at i-install ito sa iyong Mac.

  4. Ikonekta ang iyong iPhone sa Mac gamit ang USB

    I-unlock ang iyong iPhone at ikonekta ito sa iyong Mac gamit ang isang USB cable.

  5. Buksan ang iTunes, at i-install ang update kapag sinenyasan

    Buksan ang iTunes sa iyong Mac, makakatanggap ka ng prompt na nagbabasa ng "Kinakailangan ang isang pag-update ng software upang kumonekta sa [device] na ito," i-click ang I-install.

Ayan yun. Ang iyong iPhone XS, XS Max o anumang iba pang iOS 12 device ay makokonekta na ngayon sa iTunes sa iyong Mac.