Isa sa mga pag-aayos na ito ay tiyak na makakatulong!
Ang Microsoft Outlook ay isang mahalagang bahagi ng pang-araw-araw na gawain ng maraming user. Ang anumang mga problema sa app at ang kanilang araw ay humihinto. Ito ay hindi lamang para sa email. Ginagamit ng mga user ang app upang pamahalaan ang kanilang buong araw at ang anumang bukol sa kalsada ay humahantong sa pagkagambala sa buong araw. Parang mga domino na nahuhulog!
At gayon pa man, ang Microsoft Outlook ay malayo sa perpekto. Maraming mga user, malamang na ikaw rin, ay nagkaroon ng pag-crash sa kanila ng Outlook. Magsasara ito sa sandaling buksan mo ito o kung minsan kapag nasa kalagitnaan ka ng isang bagay - pagsusulat ng isang mahalagang email, pag-iiskedyul ng mahahalagang pagpupulong - at nag-crash ito at parang isang pagtataksil. Lahat ng iyon ay gumagana – nawala, nang walang bakas. Halos gusto mong ihagis ang isang bagay sa iyong sistema. Ito ay isang himala na wala ka!
Para i-save ang iyong system sa hinaharap, narito ang magagawa mo para ayusin ang problema.
I-diagnose ang Problema gamit ang Safe Mode
Nag-aalok ang Outlook ng maraming add-in upang mapahusay ang karanasan ng user. At ang mga add-in na ito ay maaaring maging sanhi ng lahat ng iyong mga problema. Kaya, upang makita kung ang mga add-in ay nag-uudyok ng problema o hindi, kailangan mong patakbuhin ang Outlook sa safe mode. Hinahayaan ng Safe Mode ang Outlook na makita ang anumang mga isyu na maaaring naganap sa mga add-in o mga setting ng registry sa huling session at magdadala sa iyo sa ugat ng problema.
Upang buksan ang Outlook sa Safe Mode upang patakbuhin ito nang walang mga add-in, pindutin ang Windows logo key + r upang buksan ang Run program.
Uri outlook.exe /safe eksakto tulad nito, na may espasyo, at pindutin ang Enter key.
Magbubukas ang isang dialog box na 'Pumili ng Profile'. Mag-click sa 'OK' at patakbuhin ito gamit ang default na setting.
Kung bubukas ang Outlook sa Safe Mode, ang problema ay nasa mga add-in. Alisin ang lahat ng add-in at subukang idagdag ang mga ito nang paisa-isa upang makita kung aling Add-in ang nagdulot ng problema. Upang hindi paganahin ang isang Add-in, buksan ang opsyon na 'File' mula sa menu bar. Pagkatapos, pumunta sa ‘Options’ at mag-click sa Add-in. At huwag paganahin ang lahat ng mga add-in.
Gumawa ng Bagong Outlook Profile
Kung ang problema ay hindi isang Add-in, maaaring ito ay ang iyong Outlook profile. Ang iyong profile sa Outlook ay naglalaman ng lahat ng iyong mga setting ng account, at kung minsan ay maaari itong masira. Ang paggawa ng bagong profile ay nakakatulong sa iyong matukoy kung ang problema ay isang sirang profile, at malulutas din ang problemang iyon sa isang pagkakataon; kung gumagana ang bagong profile, maaari mong gamitin ang Outlook dito.
Maaari kang magdagdag ng bagong Profile alinman mula sa Outlook o mula sa Control Panel. Dahil ang problema ay awtomatikong nagsasara ang Outlook, mas mabuting sumama sa huli.
Buksan ang Control Panel, at mag-click sa opsyon na ‘User Accounts’.
Pagkatapos, mag-click sa opsyong ‘Mail’.
May lalabas na dialog box. Mag-click sa pindutang ‘Ipakita ang Mga Profile’.
Sa dialog box para sa Outlook Profiles, i-click ang 'Add..' na buton.
Ilagay ang pangalan para sa bagong profile at i-click ang 'OK'.
Magbubukas ang isang dialog box sa pag-setup ng account. Ilagay ang iyong email address at password (kung tatanungin) at i-click ang ‘Next’. Sundin ang anumang mga tagubilin sa Account Setup Wizard hanggang sa ma-set up ang lahat at sa wakas, i-click ang 'Tapos na'.
Lalabas ang bagong profile sa tab na ‘General’ ng dialog box ng Mail. Ngayon, sa dialog box, makikita mo na sa ilalim ng 'Kapag sinimulan ang Microsoft Outlook, gamitin ang Profile na ito', ang opsyon na 'Palaging gamitin ang profile na ito' ay pipiliin bilang default. Baguhin ito sa 'I-prompt para sa isang profile na gagamitin' at i-click ang 'OK'.
Ngayon, kapag sinimulan mo ang Outlook, hihilingin sa iyo na pumili ng isang profile. Piliin ang bagong profile at tingnan kung muling gumagana nang maayos ang Outlook.
Subukan ang Pag-aayos ng Opisina sa pamamagitan ng Control Panel
Iniimbak ng Outlook hindi lamang ang iyong email, ngunit marami pang ibang bagay tulad ng impormasyon tungkol sa mga pulong, kaganapan, contact, at gawain sa mga file. Minsan ang isang file ay maaaring masira, at iyon ay maaaring maging sanhi ng lahat ng problemang ito. Maaari mong subukang ayusin ang Outlook upang malutas ang isyung ito. Para doon, kailangan mong ayusin ang Microsoft Office mula sa Control Panel.
Tandaan: Aayusin nito ang buong Office suite kahit na Outlook lang ang gusto mong ayusin. Maaari mong subukang hanapin ang standalone na app para sa Outlook sa listahan habang nag-aayos, ngunit malamang na kakailanganin mong ayusin ang buong suite upang ayusin ang Outlook.
Upang ayusin ang Office sa Windows 10, i-right-click ang 'Start' na buton sa ibabang kaliwang sulok ng iyong computer, at piliin ang 'Apps and Features' mula sa context menu.
Magbubukas ang mga setting ng Apps at Features. Hanapin ang Outlook sa listahan. Kung hindi mo ito mahanap, pumunta sa Microsoft Office sa halip at i-click ito. Ang ilang mga opsyon ay lalawak sa ilalim nito. Mag-click sa 'Modify'.
May lalabas na dialog box na ‘User Account Control’ na nagtatanong kung gusto mong payagan ang app na gumawa ng mga pagbabago sa iyong computer. Mag-click sa pindutang 'Oo'.
Ngayon, depende sa kung ang iyong Opisina ay Click-to-run o MSI-based na pag-install, ang susunod na hakbang ay mag-iiba para sa iyo.
Kung ang iyong Opisina ay Click-to-run, lalabas ang isang window na nagtatanong ng 'Paano mo gustong ayusin ang iyong mga programa sa Office'. Bilang default, ang napiling opsyon ay 'Mabilis na Pag-aayos'. Mag-click sa radio button para sa 'Online Repair' upang piliin ito sa halip at pagkatapos ay i-click ang 'Repair' na button.
Para sa MSI-based Office, piliin ang 'Pag-ayos' sa opsyon na 'Baguhin ang iyong Pag-install' at mag-click sa 'Magpatuloy'.
Sundin ang mga tagubilin na lumalabas sa iyong screen upang makumpleto ang proseso ng pag-aayos. Maaaring kailanganin mo ring i-restart ang iyong computer kapag tapos na ang pag-aayos.
Subukan at buksan ang Outlook ngayon. Kung may problema sa isa sa mga file sa Outlook, dapat itong ayusin.
Gumamit ng Third-Party na Application
Mayroon ding pagkakataon na ang Outlook ay patuloy na nag-crash dahil sa mataas na katiwalian ng mga PST file. Sa ganoong kaso, ang mga opsyon sa pag-aayos ng manu-mano ay hindi palaging gumagana. Kaya, maaari mong subukan ang isang third-party na application tulad ng SysTools Outlook Recovery Tool upang ayusin at mabawi ang iyong Outlook. Bago gumamit ng anumang third-party na application, gawin ang iyong pananaliksik tungkol dito.
I-reset ang Navigation Pane
Kung wala sa mga opsyon sa itaas ang gumana para sa iyo, maaari mong subukan ang isang huling 'Aba Ginoong Maria' at i-reset ang iyong navigation pane. Ang navigation pane ay ang panel sa kaliwa sa Outlook na may mga listahan ng iyong folder, ang mga icon na magpapalipat-lipat sa Mail, Calendar, People, at Tasks. Ang anumang mga pagpapasadya sa panel ng nabigasyon ay maaari ding magdulot ng mga problema sa Outlook kung minsan at ang pag-reset nito ay mag-undo sa lahat ng mga pagpapasadya.
Buksan ang kahon na 'Run' sa pamamagitan ng paggamit ng shortcut na 'Windows key + r' at i-type o kopyahin/i-paste ang outlook.exe /resetnavpane command at i-click ang OK. Suriin kung nagsimulang kumilos ang Outlook.
Ang hindi gumaganang Outlook ay maaaring magdulot ng maraming problema at makagambala sa iyong propesyonal pati na rin sa personal na buhay. Sa kabutihang palad, mayroong isang bilang ng mga pag-aayos na maaari mong subukan upang malutas ang problema. Ngunit kung walang gumagana para sa iyo, kailangan mong makipag-ugnayan sa suporta ng Microsoft at humingi ng kanilang tulong upang makatulong na malutas ang isyu.