Ipinakilala ng Microsoft ang bersyon ng Windows 10 1803 ilang buwan na ang nakalipas at mula nang dumating ito; maraming user ang nagrereklamo tungkol sa hindi makapag-download ng mga app mula sa Microsoft Store ng kanilang PC. Sa katunayan, ilang araw ang nakalipas, isa sa mga miyembro ng aming team ang nahaharap sa parehong isyu.
Nang maghukay kami nang mas malalim, nalaman namin na hindi ito ang unang pagkakataon na nahaharap ang mga user ng Windows sa problemang ito. Tulad ng sinabi ng isang independiyenteng tagapayo sa Microsoft forum, isa itong karaniwang isyu sa mga gumagamit ng 1803 na bersyon.
Kaya, maaaring nagtataka ka: ano ang maaari kong gawin upang maalis ito? Well, huwag mag-alala. Mayroong maraming mga paraan na maaari mong ayusin ang problemang ito, ngunit nakalista lamang kami ng mga pinakamahusay na gagawa ng lansihin sa lalong madaling panahon.
Gayunpaman, bago mo subukan ang alinman sa mga sumusunod na pamamaraan, siguraduhin na ang iyong computer ay ang petsa at oras ay naitakda nang tama (dahil ang maling petsa at oras ay maaari ding maging sanhi ng iyong problema). Dahil ang bawat bersyon ng Windows ay may bahagyang naiibang paraan para gawin ito, inirerekomenda naming suriin mo ang artikulong ito.
Kung tama ang iyong petsa at oras, subukan ang mga sumusunod na pamamaraan.
Mag-sign out at Mag-sign in at mula sa Microsoft store
Ito ang pinakamahusay na paraan upang malutas ang isyung ito at nagawa nito ang lansihin para sa amin (pati na rin para sa karamihan ng mga gumagamit). Narito kung paano mo ito magagawa:
- Buksan ang Tindahan ng Microsoft.
- Mag-click sa iyong Larawan sa Profile sa kanang sulok sa itaas, at pagkatapos ay piliin ang iyong account.
- Magbubukas ang isang pop-up window, mag-click sa Mag-sign Out link.
- Kapag naka-sign out, Mag-sign In sa iyong account muli.
Ngayon subukang mag-download ng anumang app mula sa tindahan, kung mapalad ka, magsisimula kaagad ang pag-download. Kung hindi, sundin ang iba pang mga pag-aayos na binanggit sa ibaba:
I-restore ang cache ng iyong Microsoft Store
- Isara ang iyong Tindahan ng Microsoft app kung nakabukas na ito.
- Pindutin + R sa iyong keyboard, i-type wreset sa kahon ng Run at pindutin ang enter.
- Ngayon buksan muli ang Microsoft Store at subukang mag-download ng app.
Patakbuhin ang troubleshooter ng Windows
- Pindutin para buksan ang Start menu, uri I-troubleshoot ang mga setting at piliin ito.
- Mag-scroll pababa sa ibaba ng page ng mga setting ng Troubleshoot, makikita mo Windows Store Apps opsyon, piliin ito.
- Mag-click sa Patakbuhin ang troubleshooter.
Kung magpapatuloy ang problema kahit na pagkatapos patakbuhin ang troubleshooter, subukang muling irehistro ang lahat ng Store app.
Pagrerehistro muli ng Lahat ng app ng Store
- I-right-click sa Windows Start » at piliin Windows Powershell (Admin).
- Ilabas ang sumusunod na command sa Powershell:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
- I-click Pumasok at I-restart iyong computer.
Kung isa kang user ng Windows 8, dapat mo ring suriin kung ang iyong Setting ng Proxy ay ON o OFF. Dahil, tulad ng sinabi ng isang ahente ng Microsoft, ang Windows 8 Apps ay hindi makakonekta sa Internet at gumagana nang maayos kung ang Proxy Setting ay pinagana. Kaya, siguraduhing i-disable mo ito.
- Pindutin + R sa iyong keyboard, i-type inetcpl.cpl sa kahon ng Run at pindutin ang enter.
- Mag-click sa Mga koneksyon tab, at pagkatapos ay i-click Mga setting ng LAN.
- I-uncheck ang Gumamit ng proxy server para sa iyong LAN checkbox at i-click OK.
Iyan ang lahat ng alam namin tungkol sa pag-aayos ng problema sa Microsoft Store kapag hindi ito nagda-download ng mga app. Sana ay nakatulong sa iyo ang mga pag-aayos na ibinahagi dito.