Inilunsad kamakailan ng WhatsApp ang feature na Screen Lock sa iPhone para hayaan ang mga user na protektahan ang kanilang mga pag-uusap gamit ang pamilyar na Face ID o Touch ID lock. Gayunpaman, kung nabigo ang pagpapatotoo sa pamamagitan ng mga biometric ID sa iyong iPhone, makukuha mo ang mensaheng "Naka-lock ang WhatsApp" sa screen.
Ang WhatsApp Locked screen ay nagbibigay sa iyo ng opsyon na gamitin ang alinman sa Face ID o Touch ID upang i-unlock at buksan ang WhatsApp, ngunit kung sa ilang kadahilanan ay hindi mo magagamit ang alinman sa mga uri ng pagpapatunay, mayroong isang paraan upang i-unlock ang WhatsApp gamit ang Passcode ng iyong iPhone.
- Kapag nakita mo ang WhatsApp Locked screen, i-tap ang alinman Gumamit ng Face ID o Gamitin ang Touch ID.
- Kapag nakakuha ka ng Fingerprint o Face Not Recognized na mensahe, i-tap Subukang muli ang Face ID o Subukang muli ang Touch ID.
- Sa wakas, pagkatapos mabigong makilala ng WhatsApp ang iyong Mukha o Fingerprint, makakakuha ka ng opsyong gamitin ang iyong Passcode, i-tap Ilagay ang Passcode.
- Ipasok ang iyong iPhone Passcode at dapat i-unlock kaagad ang WhatsApp.
Cheers!