Ma-stuck man ang iyong desktop client ng Teams sa screen ng pag-load o patuloy itong nag-crash, makakatulong sa iyo ang mga pag-aayos na binanggit sa ibaba
Maraming organisasyon ang gumagamit ng Microsoft Teams nang husto upang mapadali ang pag-uusap at pakikipagtulungan sa mga empleyado sa lugar ng trabaho. May dahilan kung bakit kilala ito bilang isang Workstream Collaboration app, sa halip na video conferencing lang. Pinangangasiwaan ng mga user ang lahat ng proyekto at nauugnay na komunikasyon sa pamamagitan ng Microsoft Teams.
Kaya, isipin ang pagkabigo at stress na dulot nito kapag ang app ay hindi naglo-load. Well, kung narito ka, hindi mahirap isipin para sa iyo. Makatitig ka lang sa desktop client ng Microsoft Teams sa iyong computer ngayon. Magiging mas mabuti ba ang pakiramdam mo kung sasabihin namin sa iyo na hindi lamang ikaw ang may desktop client na kumikilos sa ganitong paraan?
Hindi mabilang na mga user ang nag-ulat ng mga problema sa Microsoft Teams kung saan hindi man lang ito maglo-load. Kahit na tila masakit ang sitwasyon, may ilang bagay na maaari mong subukang palayasin ang demonyong ito ng isang problema.
Ngunit Una, Ang Problema ba Talaga sa Teams Desktop App?
Nasubukan mo na bang mag-log in sa iyong Microsoft Teams account sa ibang computer o sa web app? Kung wala ka, malamang na dapat. Dahil kung ang problema ay lumabas na iyong account, wala kang makikita sa listahang ito para sa iyo. Kakailanganin mong makipag-ugnayan sa koponan ng suporta ng Microsoft Teams para sa iyong problema.
Kung maaari kang mag-log in sa iyong account kahit saan pa, ngunit hindi lamang sa Team desktop app sa iyong computer, mangyaring magpatuloy!
I-clear ang Cache para sa Microsoft Teams
Kung palaging na-stuck ang Microsoft Teams sa screen na ‘Naglo-load ng Microsoft Teams…’, ang kailangan mong gawin ay i-clear ang cache para sa Microsoft Teams.
Ngayon, ang unang bagay na kailangan mong gawin ay ganap na umalis sa Microsoft Teams. Alinman sa pumunta sa icon ng Microsoft Teams sa system tray at i-right-click ito upang 'Mag-quit' mula sa menu ng konteksto. O, maaari mong piliing tapusin ang gawain mula sa Task Manager. Anuman ang lumutang sa iyong bangka.
Ngayon buksan ang File Explorer. Maaari mong gamitin ang keyboard shortcut Windows Logo Key + E para buksan ito. Pagkatapos, i-type o kopyahin/i-paste %appdata%\Microsoft\teams at pindutin ang Enter.
Pagkatapos, tanggalin ang lahat ng mga file mula sa mga sumusunod na folder.
- 'Cache' na folder sa 'Application Cache' Folder
- Blob_storage
- Cache
- Mga database
- GPUCache
- IndexedDB
- Lokal na imbakan
- tmp
Kapag na-delete mo na ang lahat ng file mula sa mga folder na ito, i-restart ang Microsoft Teams upang makita kung naresolba nito ang isyu.
I-uninstall ang App at Tanggalin ang lahat ng File
Kung hindi gumana para sa iyo ang pag-clear sa cache, subukang i-uninstall at muling i-install ang app. May pagkakataon na maaaring nasubukan mo na ang isang ito, ngunit sa pagkakataong ito, iba ang gagawin mo. Pagkatapos i-uninstall ang app, tanggalin ang mga file mula sa mga sumusunod na lokasyon:
%LocalAppData%\Microsoft\TeamsMeetingsAddin %AppData%\Microsoft\Teams %LocalAppData%\SquirrelTemp%LocalAppData%\Microsoft\Teams
Kopyahin/I-paste ang mga landas sa itaas sa File Explorer upang pumunta sa nasabing mga lokasyon. Pagkatapos tanggalin ang mga file, muling i-install ang Microsoft Teams at tingnan kung naglo-load ito.
I-clear ang Mga Kredensyal ng Microsoft Teams
Maaari mo ring subukang i-clear ang iyong mga kredensyal sa Microsoft Teams; malamang na ang isang sira na file sa isang lugar ay maaaring magdulot ng problema. Buksan ang Control Panel sa iyong computer at mag-click sa ‘User Accounts’.
Pagkatapos sa ilalim ng 'Credentials Manager', mag-click sa 'Manage Windows Credentials'.
Pagkatapos ay hanapin ang mga kredensyal para sa 'MSTeams' at alisin ang lahat ng mga ito at tingnan kung niresolba nito ang isyu.
Ang Problema ay Maaaring Sirang Password
Ang isang ito ay para sa isang partikular na uri ng problema. Kung ang iyong Microsoft Teams ay nag-crash sa loob ng ilang segundo pagkatapos mong subukang buksan ito, at walang system tray icon at proseso na tumatakbo para sa Microsoft Teams sa Task Manager, kung gayon ang pag-aayos na ito ay para sa iyo.
Sa pagitan ng agwat kapag binuksan mo ang Microsoft Teams, at nag-crash ito, lalabas ang icon para sa Microsoft Teams sa system tray. Maikli lang ito, kaya kailangan mong magmadali. Maaaring tumagal pa ng ilang pagsubok para mahuli ang bugger na iyon, ngunit kailangan mong patuloy na subukan hanggang sa magtagumpay ka dahil walang ibang solusyon ang gagana para dito. Ito ay tulad ng paglalaro sa Microsoft Teams!
Ang problema dito ay malamang na isang sira na naka-cache na password. Ito ay maaaring mangyari dahil sa anumang bilang ng mga dahilan, bukod sa kung saan ang pangunahin ay na binago mo ang iyong password sa Microsoft Teams, habang ang desktop client ay naka-log in pa rin ang iyong account. Ngayon, hindi ito palaging lilikha ng problema, ngunit kung minsan maaari itong humantong sa isang sirang file na nagdudulot ng pag-crash.
Kaya, kapag nakuha mo ang icon para sa Microsoft Teams sa system tray, i-right-click ito at piliin ang 'Mag-sign Out' mula sa menu. Kapag nagtagumpay ka sa pagpindot sa button na Mag-sign Out bago mag-crash ang Mga Koponan, sa susunod na maglo-load nang maayos ang Microsoft Teams at makakapag-sign in ka muli.
Ang hindi paglo-load ng Microsoft Teams ay maaaring maging lubhang nakakabigo, ngunit higit pa riyan, ito ay nakakaapekto sa iyong trabaho: Maaari mong gamitin ang web app bilang kapalit ng desktop client upang gawin, ngunit ang ilang mga tampok ay hindi gumagana sa web app at eksklusibo sa desktop client. Umaasa kaming makakatulong ang listahang ito ng pag-aayos sa pagpapabuti ng masamang araw na nararanasan mo!