Huwag sumuko sa panonood ng mga pelikula sa FaceTime nang magkasama; subukan ang mga pag-aayos na ito kung ang SharePlay ay kumikilos.
Ang mga gumagamit ay naghintay para sa pagdating ng SharePlay sa iOS mula nang ipahayag ng Apple ang tampok sa WWDC'21. Ngunit dumating ang iOS 15 at nawawala ang feature.
Ngayon, opisyal na ang SharePlay para sa iPhone at iPad. Malapit na itong maging available para sa Mac; dumating na ito para sa macOS 12.1 beta ngayon. Isipin ang pagkabigo kung sa wakas ay nakakuha ka na ng SharePlay at nakakaranas ka na ngayon ng mga problema dito. I suppose you don't need to imagine, nararanasan mo na ang mga yan. Well, narito kung paano mapupuksa ang mga problemang iyon!
Tiyaking Ginagamit mo ang Tamang Bersyon
Maaaring available na sa wakas ang SharePlay sa iOS ngunit kailangan mong nasa tamang bersyon para magamit ito. Ang SharePlay ay nangangailangan ng iOS 15.1 o iPadOS 15.1 upang manood ng mga pelikula, makinig sa musika, o maibahagi ang iyong screen sa iba.
Bago iyon, ang SharePlay button ay maaaring naroon ngunit ito ay magiging kulay abo. Upang tingnan ang iyong bersyon ng iOS, buksan ang app na Mga Setting. Pagkatapos, i-tap ang opsyong ‘General’.
Sa Pangkalahatang mga setting, i-tap ang opsyon para sa 'Software Update'.
Kung nasa tamang bersyon ka, magpatuloy sa susunod na pag-aayos. Kung hindi, lalabas ang available na update. I-tap ang opsyon upang i-download at i-install ang pag-update ng software.
Gayundin, habang nandiyan ka, tandaan na hindi mo pa magagamit ang SharePlay sa FaceTime sa Mac. Available ang SharePlay sa macOS kung ginagamit mo ang pampublikong beta macOS 12.1 ngayon. Kung hindi, kakailanganin mong maghintay para sa aktwal na paglabas at lumipat sa iPhone o iPad.
I-double-check ang Bersyon ng iOS sa ibang mga Kalahok
Hindi tulad ng maraming iba pang feature, ang SharePlay ay isang two-way na kalye at hindi gagana maliban kung ang lahat ng nasa tawag ay nasa page, o sa halip ay ang parehong iOS. Tanungin ang iba sa tawag kung nasa iOS 15.1 din sila. Kung hindi, kailangan muna nilang i-update ang kanilang software.
Gayundin, kung sinuman sa tawag ang gumagamit ng Android o Windows device para kumonekta sa FaceTime, hindi gagana ang SharePlay para sa kanila. Maaaring binuksan ng FaceTime ang mga kamay nito upang isama ang mga user ng Android at Windows, ngunit pinapanatili pa rin nito ang mga feature, tulad ng SharePlay, na nakatago at hindi maabot ng mga armas na iyon.
Tiyaking Naka-on ang SharePlay
Kung ang lahat ay nasa tamang bersyon, oras na para magpatuloy sa iba pang mga pag-aayos. Una, tingnan kung naka-on ang SharePlay para sa iyong device. Bagama't naka-on ang feature bilang default, posibleng na-disable mo ito o ng ibang tao nang hindi sinasadya.
Buksan ang app na Mga Setting at mag-scroll pababa sa 'FaceTime'.
Pagkatapos, i-tap ang opsyon para sa ‘SharePlay’.
Sa mga setting ng SharePlay, tiyaking naka-on ang toggle para sa ‘SharePlay’.
Suriin ang Walang Isyu sa App
Ang SharePlay ay medyo bagong feature at dahil dito, wala pang gaanong apps na sumusuporta sa SharePlay integration ngayon. Siguraduhin na ang app na sinusubukan mong gamitin ang SharePlay ay sumusuporta sa SharePlay.
Maaari mong makita ang ilang mga app na sumusuporta sa SharePlay mula sa link na ito ng AppStore. Ang isa pang paraan upang makita kung sinusuportahan ng isang app ang SharePlay ay ang pagmasdan ang banner ng SharePlay na lalabas sa sandaling magbukas ka ng sinusuportahang app sa isang tawag sa FaceTime. Makakakita ka ng banner na nagsasabing 'Awtomatikong Magbabahagi ng Paglalaro ang Nilalaman' sa isang sinusuportahang app. Para sa mga app na hindi sumusuporta sa pagsasama ng SharePlay, subukang ibahagi ang iyong screen sa SharePlay sa halip.
Kung sinusuportahan ang app ngunit sa ilang kadahilanan, hindi mo ito magagamit para sa SharePlay, tingnan kung pinagana ang SharePlay para sa app.
Buksan ang app na Mga Setting at mag-scroll pababa sa 'FaceTime'.
Sa mga setting ng FaceTime, i-tap ang ‘SharePlay’.
Pagkatapos, tiyaking naka-on ang toggle para sa mga app na sinusubukan mong gamitin sa SharePlay.
Kung ang problema ay nagmumula sa dulo ng ibang tao sa tawag, siguraduhin muna na mayroon silang aktibong subscription sa app (kung kailangan ng app) dahil ang pagsasama ng SharePlay ay nangangailangan ng lahat ng nasa tawag na magkaroon ng subscription sa kanilang dulo upang maiwasan ilegal na pagbabahagi.
Gayundin, hilingin sa kanila na kumpirmahin na ang SharePlay ay pinagana rin para sa app para sa kanilang device.
Error sa 'Content Not Available to Play'
May pagkakataon na sinusubukan mong maglaro ng Apple+ na pamagat at magkaroon ng error na nagsasabing, "Ang pamagat na ito ay hindi available sa SharePlay sa mga tao sa iba't ibang bansa o rehiyon." Kung nakukuha mo ang error na ito, walang mali sa SharePlay. Maaari mong subukang maglaro ng isa pang pamagat, ngunit malamang na magkakaroon ka ng parehong error.
Iyon ay dahil ang SharePlay sa kasalukuyan ay tila gumagana lamang sa lokal. Kaya, maaari ka lang magbahagi ng mga pamagat sa mga tao sa parehong bansa o rehiyon na katulad mo.
Kung tatanungin mo kami, mukhang isang oversight iyon sa bahagi ng Apple. Madalas na naabutan ng mga tao ang mga kaibigan o miyembro ng pamilya na nasa ibang bansa. Kaya, kailangang ayusin ng Apple ang isang paraan sa Apple+ at marahil sa iba pang mga serbisyo tulad ng Disney+, HBO Max, atbp. upang gawing available ang SharePlay sa mga bansa. Ngunit maaaring hindi iyon mangyari.
Workaround: Maaari mong subukan o ang iyong kaibigan na baguhin ang rehiyon/bansa para sa iyong Apple ID sa isang pakana upang linlangin ang SharePlay kung gusto mo talagang manood ng mga pamagat kasama ang isang tao at itakda ang parehong rehiyon tulad ng isa.
Ngunit hindi gagana ang trick na ito kung ang taong sumusubok na baguhin ang kanilang rehiyon ay may aktibong subscription sa Apple. Kakailanganin mo munang kanselahin ang iyong subscription bago ka makapagpalit ng mga tindahan. Ang parehong naaangkop kung mayroon kang mga pondo sa iyong Apple ID; kailangan mo munang gastusin ang mga ito bago ka makapagpalit ng mga tindahan.
Para baguhin ang bansa/rehiyon, pumunta sa App Store at i-tap ang iyong ‘Profile icon’ sa kanang sulok sa itaas ng screen.
Pagkatapos, i-tap ang iyong ‘Profile name’.
I-tap ang ‘Bansa/ Rehiyon’ at piliin ang parehong Bansa o Rehiyon bilang iyong kaibigan.
Huwag paganahin at muling paganahin ang FaceTime
Kung walang problema sa lahat ng iba pa, mula sa bersyon ng iOS hanggang sa subscription ng app at rehiyon, pagkatapos ay oras na para sa ilang iba pang mga hakbang upang ayusin ang problema.
Subukang huwag paganahin at muling paganahin ang FaceTime. Ito ay mahalagang i-restart ang FaceTime, at tanggalin ang anumang mga file mula sa server na maaaring nasira.
Buksan ang app na Mga Setting at pumunta sa 'FaceTime'.
Pagkatapos, i-off ang toggle para sa 'FaceTime'.
Maghintay ng ilang minuto at paganahin muli ang toggle. Pagkatapos ay sumakay sa isang tawag sa FaceTime at tingnan kung wala na ang mga isyu sa SharePlay.
I-restart ang Device
Subukang i-restart o pilitin na i-restart ang iyong iPhone kung magpapatuloy pa rin ang problema sa SharePlay. I-restart mo man o pilitin mong i-restart ang iyong device, pareho ang pilosopiya sa likod ng dalawa: maaaring i-reset nito ang anumang nagdudulot ng isyu sa SharePlay.
Para i-restart ang iyong iPhone, pindutin nang magkasama ang sleep/wake at volume up buttons (sa mga device na walang home button) o pindutin ang sleep/wake button (sa mga device na may home button) hanggang sa lumabas ang ‘slide to power off’ na screen.
Pagkatapos, i-off ang power at power sa device pagkatapos ng ilang minuto. Pumunta sa FaceTime at subukan ang SharePlay out!
Mag-sign Out sa FaceTime at Mag-sign In Muli
Ang pag-sign out sa FaceTime at muling pag-sign muli, ay nire-reset din ang anumang mga potensyal na bug o sirang file sa server. Pumunta sa FaceTime mula sa app ng mga setting.
I-tap ang iyong Apple ID sa ibaba ng Caller ID na lalabas sa isang asul na link.
Pagkatapos, i-tap ang 'Mag-sign Out' mula sa mga opsyon na lalabas.
Pagkatapos ng isang minuto, mag-sign in muli.
I-reset ang Iyong Mga Setting ng Network
Kung nabigo ang lahat, i-reset ang mga setting ng iyong network bilang huling paglalaro ng Hail Mary. Bago mo i-reset ang iyong mga setting ng network, tandaan na habang hindi nito tinatanggal ang anumang data mula sa iyong iPhone, tatanggalin nito ang mga naka-save na password ng Wi-Fi, pati na rin ang mga setting ng cellular, Bluetooth, at VPN.
Buksan ang app na Mga Setting at i-tap ang opsyon para sa 'General'.
Mag-scroll pababa at i-tap ang 'Ilipat o I-reset ang iPhone'.
Pagkatapos, i-tap ang ‘I-reset’.
Mula sa mga opsyon na lalabas, i-tap ang ‘I-reset ang Mga Setting ng Network’.
Ilagay ang iyong iPhone passcode kapag sinenyasan na kumpirmahin.
Sana, naayos nito ang iyong isyu at nanonood ka ng mga pelikula kasama ang mga kaibigan sa FaceTime sa ngayon. Ngunit kung walang gumana, subukang makipag-ugnayan sa Apple Support dahil maaaring ito ay ilang isyu na nauugnay sa hardware.