Paano Kanselahin ang Canva Subscription

Madaling kanselahin ang iyong subscription sa Canva Pro kung hindi na ito ang iyong tasa ng tsaa

Ang Canva ay madaling isa sa mga pinakamadaling tool para sa pagdidisenyo, lalo na kapag hindi ka nagdisenyo. Gumagawa ka man sa isang maliit na proyekto ng pag-iibigan o nagdidisenyo ng isang bagay para sa trabaho, may para sa iyo ang Canva.

Dinadala ng mga subscription sa Canva Pro at Enterprise ang mga bagay sa susunod na antas gamit ang mga brand kit at iba pang mga premium na feature. Ngunit hindi ito palaging magiging angkop para sa iyo. Kung napagtanto mong hindi ang Canva Pro ang iyong tasa ng tsaa, maaari mo lang itong kanselahin. Ngunit may ilang bagay na kailangan mong malaman bago kanselahin ang iyong subscription. Sumisid tayo sa mga detalye.

Maaari Ko bang Kanselahin ang aking Subscription sa Canva mula sa Kahit Saan?

Ang pagkakaroon ng Canva sa lahat ng platform – Desktop, iPhone, Android – ay isa sa mga pinakamahusay na perk ng paggamit nito. Aling device ka man, magagamit mo anumang oras ang Canva at lahat ng feature na inaalok ng iyong account.

Ngunit pagdating sa pagkansela ng subscription sa Canva, ang interoperability sa iba't ibang platform ay lumalabas sa window. Maaari mo lang kanselahin ang iyong subscription sa Canva mula sa device na ginamit mo para bilhin ito. Kaya, kung binili mo ang iyong subscription sa Canva mula sa canva.com (web browser), hindi mo maaaring kanselahin ang subscription mula sa iOS o Android app.

Gusto mo mang kanselahin ang iyong libreng pagsubok o isang Pro subscription na sinisingil sa iyo, ang parehong panuntunan ay nalalapat sa bawat device.

Bakit Hindi Ko Makansela ang aking Subscription?

Kahit na sinusubukan mong kanselahin ang iyong subscription mula sa tamang platform o device, maaaring hindi mo ito magawa. Mayroong ilang mga bagay na kailangan mong alagaan.

Ang mga may-ari at admin lang ng team ang makakakansela ng mga subscription sa Canva. Kaya, kung wala ka, makikita mo ang iyong sarili na hindi magagawa ito.

May isa pang dahilan kung bakit hindi mo maaaring kanselahin ang iyong subscription. Kung nabigo ang iyong pinakabagong pagbabayad o hindi natuloy sa ilang kadahilanan, kailangan mo munang magbayad para makansela o ma-pause ang iyong subscription.

I-pause ang iyong Subscription sa halip

Para sa mga user na nasa buwanang subscription o wala pang dalawang buwang natitira, mayroon kang ibang alternatibo kaysa sa pagkansela ng iyong subscription. Maaari mo itong i-pause sa halip. Ito ay lalong kapaki-pakinabang kung mayroon kang natitirang oras sa iyong subscription at hindi mo ito kailangan ngayon.

Kapag kinansela mo ang iyong subscription, mananatiling aktibo ang iyong natitirang subscription hanggang sa katapusan ng panahon ng iyong subscription. Maaari mong i-pause ang iyong subscription nang hanggang 3 buwan at ipagpatuloy ito sa ibang pagkakataon.

Kinakansela ang Canva Pro Subscription

Awtomatikong nagre-renew ang subscription sa Canva kaya dapat mong kanselahin ang iyong subscription bago ang susunod na petsa ng pagsingil para maiwasan ang anumang mga pagsingil. Kapag kinansela mo ang iyong subscription, mananatili itong aktibo hanggang sa katapusan ng panahon ng subscription.

Maipapayo rin na huwag iwanan ang pagkansela hanggang sa huling minuto dahil tumatakbo ang sistema ng pagbabayad para sa Canva sa GMT timezone. Kaya, posibleng dahil sa pagkakaiba sa time zone, masingil ka isang araw bago mo maisip na dapat kang singilin. Hindi nag-aalok ang Canva ng refund para sa mga subscription na nakalimutan mong kanselahin sa tamang oras.

Kapag kinansela mo ang iyong subscription, hindi mawawala sa iyo ang iyong mga disenyo. Ngunit mawawalan ka ng access sa lahat ng feature ng Canva Pro sa pagtatapos ng panahon ng pagsingil. Pinapanatili ng Canva na buo ang iyong Brand Kit. Kaya, kung i-restart mo ang iyong Pro subscription, hindi mo na kailangang dumaan sa proseso ng paggawa nito muli.

Hindi maaaring kanselahin ng mga user ng Canva Enterprise ang kanilang subscription tulad ng mga user ng Canva Pro. Upang kanselahin ang iyong subscription sa Enterprise, pumunta dito at hilingin ang pagkansela ng iyong Enterprise account.

Kanselahin ang Canva Subscription mula sa Browser

Para sa mga user na nag-upgrade sa Canva Pro mula sa kanilang browser, pumunta sa canva.com mula sa isang browser sa anumang device at mag-log in sa iyong account.

I-click ang icon ng iyong profile sa kanang sulok sa itaas ng screen.

Pagkatapos, pumunta sa ‘Mga setting ng account’ mula sa menu.

Mula sa menu ng nabigasyon sa kaliwa, pumunta sa ‘Pagsingil at Mga Koponan’.

I-click ang opsyong ‘Kanselahin ang Subscription’ sa ilalim ng mga subscription.

May lalabas na pop-up window para sa pagkansela ng subscription. I-click ang ‘Cancel Subscription’ para kumpirmahin.

Maaari mo ring i-pause ang iyong subscription mula rito sa halip na kanselahin ito. Piliin kung gusto mong i-pause ito ng 1, 2, o 3 buwan at i-click ang ‘I-pause ang subscription’.

Kanselahin ang Canva Subscription mula sa isang iOS Device

Para sa mga user na nag-upgrade sa Canva Pro mula sa iOS app mula sa isang iPhone o iPad ay maaaring kanselahin ang subscription mula sa alinman. Maaari mo itong kanselahin mula sa anumang iOS device. Siguraduhing naka-log in ka gamit ang Apple ID na ginamit mo sa pagbili ng subscription.

Maaari kang pumunta sa iyong mga subscription mula sa app na Mga Setting o sa App Store.

Mula sa app na Mga Setting, i-tap ang iyong Apple ID name card sa itaas.

Pagkatapos, i-tap ang opsyon para sa ‘Mga Subscription’.

Kung hindi mo mahanap ang mga subscription sa app ng mga setting, buksan ang App Store. I-tap ang iyong icon ng Profile sa kanang sulok sa itaas.

Pagkatapos, i-tap ang opsyon para sa ‘Mga Subscription’.

Lalabas ang lahat ng subscription para sa iyong account. I-tap ang opsyon para sa ‘Canva’. Pagkatapos, i-tap ang ‘Kanselahin ang Subscription’ para kanselahin ang iyong subscription.

Kanselahin ang Canva Subscription mula sa isang Android Device

Katulad ng isang iOS device, kung binili mo ang subscription sa Canva Pro mula sa loob ng app sa isang Android device, maaari mo lang itong kanselahin mula sa Play Store. Buksan ang Play Store sa anumang Android device at mag-log in gamit ang email id na ginamit mo para i-upgrade ang iyong account. Pagkatapos, i-tap ang iyong icon ng Profile sa kanang sulok sa itaas.

Ngayon, i-tap ang opsyon para sa ‘Mga Pagbabayad at subscription’ mula sa lalabas na menu.

I-tap ang opsyon para sa ‘Mga Subscription’.

Lalabas ang iyong mga subscription. I-tap ang opsyon para sa ‘Canva’ at i-tap ang ‘Kanselahin ang subscription’. May lalabas na mensahe ng kumpirmasyon. Kumpirmahin upang matagumpay na kanselahin ang iyong subscription.

Ang pagkansela sa subscription sa Canva Pro ay magiging mas madali kung walang hadlang sa platform. Gayunpaman, madali mo pa ring kanselahin ang iyong subscription sa Canva Pro na may mga tagubilin sa gabay na ito.