Pagkatapos ng isang buwan ng beta testing, naging live ang update ng watchOS 5.1 para sa Apple Watch kasabay ng paglabas ng iOS 12.1 para sa mga sinusuportahang iOS device. Para sa karamihan ng mga user ng Apple Watches, maayos ang pag-install ng update sa watchOS 5.1. Ngunit para sa mga gumagamit ng Series 4 Watch, ang pag-update ay natigil sa Apple Logo pagkatapos ng pag-install.
Maraming user ang nag-ulat ng isyu sa mga forum ng Apple Community. Isang user
gtdandy na nag-update ng kanyang Apple Watch Series 4 sa watchOS 5.1 ay nagsabi:
Ginagamit at tinatangkilik ang pinakabagong Apple Watch sa nakalipas na ilang linggo (44mm, na may cellular). Nagsimulang mag-update sa pamamagitan ng iPhone app, sa isang teleponong na-update na.
Sinuri ang pag-usad ng update sa relo pagkalipas ng 90 minuto at nakita ang logo ng Apple, ngunit walang ipinakitang singsing sa pag-update. Naghintay nang mas matagal upang makita kung makukumpleto ng relo ang pag-update nito, ngunit walang swerte. Hindi tumutugon ang relo sa mga pagpindot sa screen o isang pindutan, kaya sinubukan kong mag-hard reset. Mga pag-reset ng relo, ngunit natigil sa pagpapakita ng logo ng mansanas.
Malamang na bumisita sa isang tindahan ng Apple bukas.
Sinabi ng isa pang user na si zackfromaurora na naghintay siya ng 5 oras upang ma-boot ang kanyang apple Watch series 4, ngunit permanente lang itong na-stuck sa Apple Logo.
Kung nagmamay-ari ka ng Apple Watch series 4, pinapayuhan ka naming huwag mag-update sa watchOS 5.1 hanggang sa maayos ng Apple ang problema. Para sa mga tao, na nakapag-update na at natigil sa Apple Logo, kailangan mong bumisita sa isang Apple Store para maayos ang iyong relo.