Ang mga isyu sa webcam ay karaniwan at ang mga pag-aayos ay karaniwang simple at mabilis. Narito ang lahat ng kailangan mo para gumana ang iyong webcam nang wala sa oras.
Sa mga online na pagpupulong na nakakakuha ng traksyon sa mga nakaraang taon, ang isang gumaganang webcam ay naging isang pangangailangan. Maging ito ay isang pulong sa trabaho o isang online na klase, malamang na kailanganin mong i-on ang webcam. Ngunit, paano kung hindi gumana ang webcam?
Ito ay maaaring mangyari sa parehong pinagsama at panlabas na mga webcam. Ang pag-aayos ng mga pinagsamang webcam ay maaaring maging mas nakakalito kaysa sa mga panlabas na webcam, dahil sa napakaraming bilang ng mga partikular na pag-aayos sa kaso ng huli, ang ilan ay kasing simple ng muling pagkonekta sa panlabas na webcam upang isaksak ito sa ibang USB port.
Maaring ito ay isang pinagsamang webcam o isang panlabas, inilista namin ang ilan sa mga pinaka-epektibong pag-aayos para sa pareho. Sundin sila sa pagkakasunud-sunod na binanggit sila para sa isang mabilis na proseso ng pag-troubleshoot.
Tandaan: Ang ilang mga pag-aayos ay maaaring partikular sa isang partikular na uri, pinagsama o panlabas na mga webcam. Laktawan ang mga hindi naaangkop sa iyong kaso.
1. Siyasatin ang Mga Koneksyon sa Webcam
Isa sa mga unang bagay na gagawin mo kapag hindi gumagana ang webcam ay ang pag-inspeksyon sa mga koneksyon. Sa kaso ng mga pinagsama-samang webcam, wala kang magagawa dahil ang mga koneksyon ay lahat ay nakatago.
Para sa mga panlabas na webcam na konektado sa pamamagitan ng USB, tingnan kung maayos itong nakakonekta. Kadalasan, maaaring may problema sa USB port mismo, na maaaring masira o patay. Sa kasong ito, subukang ikonekta ito sa isa pang USB port at tingnan kung naayos nito ang isyu.
Para sa mga panlabas na webcam na konektado sa pamamagitan ng Bluetooth, una, i-verify kung konektado sila. Kung hindi, magtatag ng Bluetooth na koneksyon sa pagitan ng PC at ng webcam. I-on ang airplane mode saglit at pagkatapos ay i-off ito. Ngayon kumonekta sa webcam at tingnan kung nagsisimula itong gumana. Ang paglimot sa webcam mula sa mga setting ng Bluetooth at muling pagkonekta dito ay isa ring epektibong pag-aayos. Para sa tulong sa pag-troubleshoot ng mga isyu sa Bluetooth webcam, pumunta sa '9 na Paraan para Ayusin kapag Hindi Gumagana ang Windows 11 Bluetooth'.
2. Suriin kung ang Webcam ay Sakop
Parang medyo obvious, right? Ngunit, mas gusto ng maraming user na takpan ang kanilang webcam gamit ang isang sticker o tape para sa privacy at kadalasang nakakalimutan ito sa huling sandali. Kapag natatakpan ang webcam, lalabas ang isang itim na screen sa halip na ang feed, kaya nagbibigay ng impresyon na hindi gumagana ang webcam.
Isang simpleng sulyap sa webcam at matutukoy mo kung natatakpan ang lens. Sa kaso ng mga panlabas na webcam, tiyaking walang sagabal na tumatakip sa lens.
3. Suriin kung May Pisikal na Switch
Maraming mga PC ang may pisikal na switch para paganahin/paganahin ang webcam. Tingnan kung mayroong isa sa iyong PC. Maaari kang sumangguni sa manu-manong kasama ng system o tingnan ang website ng gumawa para sa higit pang impormasyon tungkol dito.
Kung mayroong switch, tiyaking naka-on ito at tingnan kung gumagana ang webcam.
4. I-restart ang PC
Ito ay marahil ang pinakalumang pag-aayos para sa karamihan ng mga walang kuwentang isyu at gumagana pa rin tulad ng isang alindog. Ang simpleng pag-restart ng PC ay maaaring ayusin ang mga isyu na pumipigil sa iyong webcam mula sa paggana. Kapag na-restart mo ang system, nire-reload ang OS, kaya inaalis ang anumang bug o program na nagiging sanhi ng hindi paggana ng webcam. Ang pag-aayos na ito ay gagana para sa parehong pinagsama at panlabas na mga webcam.
5. Suriin ang Mga Setting ng Privacy ng Camera
Ang mga maling na-configure na setting ay isa pang kitang-kitang dahilan sa likod ng mga isyu na nauugnay sa webcam. Maaaring na-disable mo sa isang punto, alam man o hindi, ang webcam mula sa mga setting ng 'Privacy'. Bago tayo lumipat sa iba pang masalimuot na pag-aayos, tingnan muna natin ang mga setting ng 'Privacy' ng camera.
Upang suriin ang mga setting ng 'Privacy' ng camera, mag-right-click sa icon na 'Start' sa Taskbar o pindutin ang WINDOWS + X upang ilunsad ang menu ng Quick Access, at piliin ang 'Mga Setting'. Bilang kahalili, maaari mong pindutin ang WINDOWS + I upang direktang ilunsad ang 'Mga Setting' na app.
Sa Mga Setting, makakakita ka ng ilang tab na nakalista sa kaliwa, piliin ang 'Privacy at seguridad'.
Susunod, hanapin at piliin ang 'Camera' sa ilalim ng 'Mga pahintulot ng app'.
Sa mga setting ng privacy ng 'Camera', tiyaking naka-on ang toggle para sa 'Camera access' at 'Hayaan ang mga app na ma-access ang iyong camera'. Gayundin, tingnan kung nakalista dito ang mga app na nahaharap ka sa problema at i-on ang toggle para sa mga ito nang paisa-isa.
Susunod, mag-scroll pababa at i-on ang toggle para sa 'Hayaan ang mga desktop app na ma-access ang iyong camera'.
Pagkatapos i-configure ang mga setting ng privacy ng 'Camera', tingnan kung nagsimulang gumana ang webcam. Kung nahaharap ka pa rin sa problema dito, lumipat sa susunod na pag-aayos.
6. Tingnan kung Naka-disable ang Webcam sa Device Manager
Ang webcam ay maaari ding i-disable sa Device Manager. Kung dati mo itong hindi pinagana, muling paganahin ito. Gayundin, kahit na hindi mo naaalala ang paggawa ng anumang mga naturang pagbabago, walang masama sa pag-verify.
Upang suriin kung ang webcam ay hindi pinagana sa Device Manager, pindutin ang WINDOWS + S upang ilunsad ang menu na 'Paghahanap', i-type ang 'Device Manager' sa field ng teksto sa itaas, at mag-click sa nauugnay na resulta ng paghahanap upang ilunsad ito.
Sa Device Manager, makikita mo ang lahat ng device na naka-clubbed sa ilalim ng iba't ibang kategorya. Hanapin at i-double-click ang opsyon na 'Mga Camera'.
Kung marami kang nakakonektang webcam, lahat sila ay ipapakita dito. Mag-right-click sa hindi gumagana, at tingnan kung mayroong opsyon para sa 'Paganahin ang device'. Kung mayroong isa, i-click ito.
Dapat nang magsimulang gumana ang iyong webcam.
7. Tingnan kung may Windows Updates
Ang pagpapatakbo ng mas lumang bersyon ng Windows ay maaari ding humantong sa mga problema sa webcam. Ito ay maaaring dahil sa isang bug sa kasalukuyang bersyon, na sa lahat ng posibilidad ay maayos sa mga susunod na bersyon. Samakatuwid, ang pag-update ng Windows ay gagana bilang isang epektibong pag-aayos.
Upang tingnan ang mga update sa Windows, ilunsad ang app na 'Mga Setting' gaya ng tinalakay kanina, at piliin ang 'Windows Update' mula sa listahan ng mga tab sa kaliwa.
Susunod, mag-click sa 'Suriin para sa mga update', at hahanapin ng Windows ang anumang magagamit na mga update.
Kung mayroong anumang mga update na magagamit, ang mga ito ay mada-download at mai-install sa system.
Ngayon, tingnan kung nagagamit mo ang webcam. Kung hindi, lumipat sa susunod na pag-aayos.
8. Suriin ang Driver Updates
Regular na naglalabas ang mga manufacturer ng device ng mga update sa driver para sa epektibong paggana ng device at sa mahusay na relay ng mga command sa pagitan ng OS at ng device. Karaniwang naghahanap ang Windows ng mga update sa driver at i-install ang mga ito nang hindi mo kailangang mag-isip, ngunit hindi iyon palaging nangyayari.
Minsan, ina-upload ng mga manufacturer ng device ang update ng driver sa kanilang opisyal na website sa halip na isumite ang mga ito sa Microsoft. Kung iyon ang kaso, hindi mo ito mada-download sa pamamagitan ng Device Manager o Windows Update, sa halip ay kailangang manu-manong hanapin ang mga ito at pagkatapos ay magpatuloy sa pag-download at pag-install.
Tingnan natin ang lahat ng paraan kung paano ka makakapag-install ng update sa driver.
I-update ang Driver mula sa Device Manager
Ang pamamaraang ito ay mag-i-install lamang ng pag-update ng driver kung mayroon ito sa system. Kahit na hindi mo pa na-download nang manu-mano, sulit pa rin ang pamamaraang ito.
Upang mag-install ng update sa driver sa pamamagitan ng Device Manager, hanapin ang 'Device Manager' sa menu na 'Search', at mag-click sa nauugnay na resulta ng paghahanap upang ilunsad ito.
Susunod, i-double-click ang 'Mga Camera' upang tingnan ang mga device sa ilalim nito, i-right-click ang hindi gumaganang webcam, at piliin ang 'I-update ang driver' mula sa menu ng konteksto.
Ang isang bagong window ng 'Update Drivers' ay ilulunsad kung saan bibigyan ka ng dalawang pagpipilian, alinman sa hayaan ang Windows na maghanap para sa pinakamahusay na magagamit na driver sa computer o hanapin at i-install ang isa nang manu-mano. Inirerekomenda na piliin mo ang unang opsyon at hayaan ang Windows na gawin ang trabaho.
Kung mayroong available na update sa system, mai-install ito. Kung nakatagpo ka ng isang window na nagbabasa ng 'Naka-install na ang pinakamahusay na mga driver para sa iyong device', magpatuloy sa susunod na paraan.
I-update ang Mga Driver mula sa Windows Update
Maaari mo ring tingnan ang mga update ng driver sa pamamagitan ng seksyong Windows Update.
Upang maghanap ng mga update sa driver at i-install ang mga ito, ilunsad ang 'Mga Setting' na app at piliin ang 'Windows update' mula sa kaliwa.
Susunod, mag-click sa 'Mga advanced na pagpipilian' sa kanan.
Makakakita ka na ngayon ng ilang mga opsyon na nakalista dito. Hanapin at mag-click sa 'Mga opsyonal na update' sa ilalim ng 'Mga karagdagang opsyon'.
Kung mayroong available na update sa driver, ililista ito dito. Mag-click sa 'Mga update sa driver' sa mga magagamit.
Kung makakita ka ng update para sa Webcam driver, lagyan ng tsek ang checkbox para dito, at pagkatapos ay mag-click sa ‘I-download at i-install’.
Ida-download at i-install na ngayon ng Windows ang driver na na-update sa iyong PC. Maaaring kailanganin mong i-restart ang computer para magkabisa ang mga pagbabago.
Manu-manong I-download at I-install ang Mga Update ng Driver
Kung hindi ka makahanap ng update sa driver, sa alinman sa dalawang pamamaraan na tinalakay kanina, huwag mawalan ng pag-asa. Maaaring available pa rin ang isang na-update na bersyon sa opisyal na website ng gumawa.
Pumunta sa Google, at gamitin ang 'Device Manufacturer', 'Driver Name', at 'OS' bilang mga keyword para sa paghahanap. Mula sa mga resulta ng paghahanap, hanapin at mag-click sa opisyal na website ng gumawa, at i-download ang driver.
Tandaan: Sa ilang mga kaso, ang pag-update ng driver ay maaaring available sa isang third-party na website. Sa kasong ito, una, i-verify kung ang site ay maaasahan at pagkatapos ay magpatuloy lamang sa pag-download.
Pagkatapos i-download ang pag-update ng driver, mag-navigate sa folder kung saan naka-imbak ang na-download na file, i-double click ang file upang ilunsad ang installer, at sundin ang mga tagubilin sa screen upang makumpleto ang proseso ng pag-install.
Pagkatapos i-install ang update, tingnan kung gumagana na ng maayos ang webcam.
9. Muling paganahin ang Webcam Device
Ang muling pagpapagana sa webcam ay isa ring epektibong pag-aayos. Niresolba nito ang maraming pinagbabatayan na isyu na pumipigil sa paggana ng webcam. Maaari mo itong muling paganahin sa pamamagitan ng 'Device Manager'.
Upang muling paganahin ang webcam, ilunsad ang 'Device Manager' gaya ng tinalakay kanina, i-double click ang opsyon na 'Cameras' upang palawakin at tingnan ang mga device sa ilalim nito. Ngayon, mag-right-click sa webcam at piliin ang 'Huwag paganahin ang device' mula sa menu ng konteksto.
Susunod, i-click ang ‘Oo’ sa lalabas na kahon ng kumpirmasyon.
Pagkatapos mong hindi paganahin ang webcam, muling i-right-click dito at sa pagkakataong ito piliin ang 'Paganahin ang device' mula sa menu ng konteksto.
Tingnan kung inaayos nito ang isyu sa webcam.
10. Suriin ang Camera App
Kung hindi naresolba ng mga pag-aayos sa itaas ang isyu, maaaring ito ay isang problemang partikular sa app. Madali mong mabe-verify ito gamit ang built-in na 'Camera' app sa Windows.
Upang i-verify kung ito ay isang problemang partikular sa app, pindutin ang WINDOWS + S upang ilunsad ang menu na 'Paghahanap', ilagay ang 'Camera' sa field ng text sa itaas, at mag-click sa nauugnay na resulta ng paghahanap upang ilunsad ang app.
Kung nakikita mo ang sumusunod na screen, at ang mga pag-aayos sa itaas ay hindi rin gumana, dapat kang humingi ng propesyonal na tulong. Maaaring ito ay panlabas na pinsala na pumipigil sa webcam na gumana o isang hindi gumaganang bahagi.
Kung gumagana nang perpekto ang webcam sa Camera app, may isyu sa app. Tingnan kung gumagana nang maayos ang webcam sa ibang mga app. Kung nangyari ito, may ilang tip sa pag-troubleshoot na maaaring makatulong.
- Kung matagal mo nang hindi na-update ang app, tingnan kung may available na anumang update. Karamihan sa mga app ay may built-in na seksyon upang tingnan ang mga update. Kung wala ito, pumunta sa opisyal na website.
- Kung walang available na update at nasa pinakabagong bersyon ka na, maaaring gumana ang muling pag-install ng app. Minsan, maaaring mag-crop ang mga error habang nag-i-install at humantong sa mga ganitong isyu. Pagkatapos muling i-install, tingnan kung ang webcam ay nagsimulang gumana.
Sa mga pag-aayos sa itaas, madali mong mapapatakbo at mapatakbo ang iyong webcam, ito man ay pinagsama-sama o panlabas. Kung hindi gumana ang mga pag-aayos at hindi ipinapakita ng camera app ang webcam feed, maaari mo itong ayusin o palitan, ayon sa iyong iniisip na angkop.