Lahat ng kailangan mong malaman para ayusin ang Microsoft Store kapag nagbubukas ito sa iyong Windows 11 PC.
Ang Microsoft Store ay isang marketplace o isang platform kung saan maaari kang bumili at mag-download ng iba't ibang mga application pati na rin ang mga laro. Pareho itong gumagana sa Apps Store sa iOS o sa Play Store sa Android ngunit para sa iyong Windows 11 PC. Ang Store ay may disenteng seleksyon ng mga app at laro na magagamit mo upang i-download.
Kahit na nag-aalok ang Microsoft store ng isang maginhawa at secure na platform upang mag-download at mag-install ng mga app, hindi ito masyadong maaasahan mula noong ipinakilala ito noong Oktubre 2012. Karaniwan na para sa Microsoft Store na makatagpo ng iba't ibang mga problema tulad ng pag-crash, hindi pagbubukas ng lahat, o hindi makapag-download ng mga app.
Ano ang Nagiging sanhi ng Microsoft Store na Hindi Buksan sa Windows 11?
Maraming mga kadahilanan ang maaaring maging sanhi ng isyu sa 'Hindi nagbubukas ang Microsoft Store'. Ito ay dahil sa ang app ay umaasa sa ilang mga setting ng mga app o serbisyo. Ilan sa mga dahilan kung bakit maaaring nahaharap ka sa isyung ito ay:
- Maling koneksyon sa internet
- Lumang bersyon ng Windows
- Maling setting ng Petsa at Oras
- Maling setting ng Bansa o Rehiyon
- Sirang o sira ang petsa ng cache
- Ang pagkakaroon ng Anti-virus o VPN na pinagana
- Ang mga serbisyo sa pag-update ng Windows ay hindi pinagana
Ngayong alam na natin ang tungkol sa mga posibleng dahilan ng isyung ito, magpatuloy tayo sa mga solusyon o pamamaraan para maalis ang isyung ito. Magsisimula kami sa ilang mga pangunahing paghuhusga at tutungo sa ilang mga advanced na solusyon para masubukan mo kung ang mga pangunahing solusyon ay hindi malutas ang isyu.
1. Suriin ang Koneksyon sa Internet
Hindi na kailangang sabihin na kailangan mong magkaroon ng wastong koneksyon sa internet upang ma-access ang tindahan ng Microsoft. Kung mabagal o may sira ang iyong koneksyon sa internet, hindi makakakonekta ang Microsoft Store sa mga server ng Microsoft upang tumanggap o magpadala ng anumang data. Kaya, bago ka magpatuloy at gumawa ng anumang iba pang pagbabago, ito ay isang matalinong pagpili upang makita kung ang internet ay hindi nagiging sanhi ng problema.
Mayroong ilang mga paraan upang matiyak na mayroon kang isang disenteng koneksyon sa internet. Maaari kang pumunta sa mga setting ng Network para tingnan kung nakakonekta ka sa internet. Buksan ang menu ng Mga Setting sa pamamagitan ng pagpindot sa Windows+i sa iyong keyboard sa pamamagitan ng paghahanap dito sa Windows Search.
Sa window ng Mga Setting, mag-click sa 'Network at internet' mula sa kaliwang panel. Ngayon, siguraduhin na sa ilalim ng naka-bold na Ethernet text, may nakasulat na 'Connected' sa tabi ng blue globe icon. Kung nakakonekta ka sa Wifi sa halip na Ethernet, ang naka-bold na text ay nagpapakita ng Wifi sa halip na Ethernet ngunit ang iba ay magiging pareho.
Bilang kahalili, maaari mo ring gamitin ang Command Prompt window upang mag-ping sa anumang IP gaya ng google.com upang makita kung nakakakuha ka ng mga pare-parehong ping. Kung hindi ka nakakakuha ng pare-parehong mga ping at makakita ng mga text tulad ng 'Humiling ng time-out', nangangahulugan ito na mayroon kang sira na koneksyon sa internet.
Upang suriin ito nang mag-isa, buksan ang Command Prompt window sa pamamagitan ng pag-type ng CMD sa Start Menu Search at pagpili nito mula sa mga resulta ng paghahanap.
Sa window ng Command Prompt, i-type ang sumusunod na command sa command line at pindutin ang Enter.
ping google.com
Tiyaking nagpapakita ito ng 0% na pagkawala na tumutukoy sa pagkawala ng packet. Kung mayroon kang mataas na porsyento ng pagkawala ng packet o ang iyong average na ping ay higit sa 80-100ms, mayroon kang mabagal o sira na koneksyon sa internet na nagiging sanhi ng isyu sa hindi pagbukas ng Microsoft Store. Sa kasong ito, makipag-ugnayan sa iyong internet provider.
2. I-reset ang Microsoft Store Cache
Ang pag-reset ng Store cache ay isang napaka-simple at mabilis na proseso. Maaari nitong alisin ang anumang sirang o sira na file na nasa cache data na maaaring humarang sa iyo sa pagbubukas ng tindahan. Ang kailangan mo lang gawin ay i-type ang 'wsreset' sa paghahanap sa Start Menu at piliin ito mula sa mga resulta ng paghahanap
Ngayon ang isang itim na console window ay lilitaw at ito ay normal. Maging matiyaga at hintayin itong awtomatikong matapos ang proseso at isara ang sarili nito.
Sa sandaling magsara ang console, tatanggalin ang data ng cache at magbubukas ang Microsoft Store.
3. Irehistro muli ang Microsoft Store Gamit ang Powershell
Dahil ang Microsoft Store ay isang system application, hindi ito maaaring alisin at muling i-install sa anumang normal na paraan at hindi rin magandang ideya na gawin ito. Ngunit maaari mong gamitin ang Windows PowerShell console upang muling irehistro ang application sa system at maaari nitong alisin ang anumang mga bug o glitches.
Una, i-type ang 'PowerShell' sa paghahanap sa Windows. Mag-right-click dito mula sa mga resulta ng paghahanap at piliin ang 'Run as administrator'.
Sa PowerShell window, kopyahin at i-paste ang sumusunod na linya sa command line at pindutin ang Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
Subukang i-access ang Microsoft Store ngayon at tingnan kung gumagana ito.
4. Gamitin ang Windows Store Apps Troubleshooter
Alam ng Microsoft ang pagsira ng application ng Store. Kaya ang Windows 11 ay may kasamang built-in na troubleshooter para sa Microsoft Store. Upang ma-access ang troubleshooter, buksan muna ang Mga Setting sa pamamagitan ng pagpindot sa Windows+i sa iyong keyboard o sa pamamagitan ng paghahanap dito sa Windows Search.
Sa window ng Mga Setting, mag-scroll pababa sa kanang panel at piliin ang 'I-troubleshoot'.
Pagkatapos nito, sa ilalim ng seksyong Mga Pagpipilian, mag-click sa 'Iba pang mga troubleshooter'.
Mula doon, mag-scroll pababa hanggang sa makita mo ang Windows Store Apps at mag-click sa 'Run' na button sa tabi nito.
Ngayon, hintayin ang troubleshooter na matukoy ang problema.
Kung matukoy ng troubleshooter ang isyu, lalabas ito dito at bibigyan ka ng mga opsyon upang malutas ito.
5. I-reset o Ayusin ang Microsoft Store Application
Ang isa sa mga pinakamadaling paraan ng pag-aayos sa Microsoft Store na hindi gumagana ay ang simpleng pag-reset o pag-aayos ng application gamit ang menu ng Mga setting ng App. Una, buksan ang mga setting sa pamamagitan ng pag-right click sa Start button sa iyong Taskbar at pagpili sa 'Mga Setting'.
Sa window ng Settings piliin ang Apps mula sa kaliwang panel at pagkatapos ay piliin ang 'Apps & features' mula sa kanang panel.
Pagkatapos nito, mag-scroll pababa hanggang sa makita mo ang Microsoft Store at mag-click sa 3 patayong tuldok sa kabaligtaran ng teksto.
Ngayon, mag-click sa 'Mga advanced na pagpipilian'.
Pagkatapos mag-click sa 'Mga advanced na pagpipilian' kung mag-scroll ka pababa, makakakuha ka ng opsyon na 'I-repair' o 'I-reset' ang application ng Microsoft Store. Subukan ang pareho at tingnan kung inaayos nito ang "isyu sa hindi pagbubukas ng Microsoft Store."
6. Tiyaking Naka-enable ang Mga Serbisyo sa Pag-update ng Windows
Umaasa ang Microsoft Store sa maraming panloob na serbisyo at isa sa mga ito ay ang serbisyong ‘Windows Update’. Kung naka-off ang serbisyong ito sa ilang kadahilanan, nagdudulot ito ng maraming isyu sa Microsoft store. Upang matiyak na gumagana ang serbisyong ito, i-type ang 'Mga Serbisyo' sa paghahanap sa Windows at piliin ang app mula sa mga resulta ng paghahanap.
Ipapakita sa iyo ang isang listahan ng mga lokal na serbisyo na tumatakbo sa iyong PC. Hanapin ang 'Windows Update' mula sa listahan. Mag-double click sa serbisyo ng Windows Update.
Ngayon, lalabas ang isang dialog box na tinatawag na Windows Update Properties (Local Computer). Dito, siguraduhin na ang uri ng Startup ay nakatakda sa 'Awtomatiko' at ito ay nagsasabing 'Tumatakbo' sa tabi ng katayuan ng Serbisyo. Kung hindi, i-click lamang ang 'Start; button sa ibaba at tapos ka na.
7. Suriin at I-install ang anumang Nakabinbing Windows Update
Ang mga pag-update ng Windows ay hindi lamang nagdadala ng mga bagong feature ngunit mayroon ding mga pag-aayos ng bug, pagpapahusay sa pagganap, maraming pagpapahusay sa katatagan, at marami pa. bukod pa rito, kapag napansin ng Microsoft ang mga bug o isyu sa OS, itinutulak nila ang mga hotfix sa pamamagitan ng mga update. Kaya, ang simpleng pagpapanatiling napapanahon sa iyong Windows 11 na computer ay maaaring awtomatikong malutas ang iyong isyu.
Upang tingnan kung mayroon kang pinakabagong bersyon ng Windows na naka-install, buksan muna ang menu ng Mga Setting sa pamamagitan ng pagpindot sa Windows+i. Ngayon sa window ng Mga Setting, piliin ang 'Windows Update' mula sa kaliwang panel at mag-click sa asul na 'Check for updates' na button sa kanang panel.
Kapag natapos na ang system sa paghahanap ng mga update, awtomatiko itong magda-download at mag-i-install ng anumang update na available. Hintaying matapos ang proseso at maaaring kailanganin o hindi mo kailangang i-restart ang iyong PC depende sa uri ng pag-update.
8. Tiyaking Naka-sign ka sa Iyong Microsoft Account
Hindi dapat maging sorpresa na kailangan mong mag-sign in sa iyong Microsoft account kung gusto mong mag-download o bumili ng anuman mula sa Microsoft Store. Upang tingnan kung naka-sign in ka sa iyong Microsoft account, buksan ang Mga Setting sa pamamagitan ng paghahanap dito sa Start Menu Search o pagpindot sa Windows+i sa iyong keyboard.
Sa window ng Mga Setting, piliin ang 'Mga Account' mula sa kaliwang panel at piliin ang 'Iyong impormasyon' mula sa kanang panel.
Ngayon, sa ilalim ng seksyong Mga setting ng account kung ito ay nagsasabing 'Microsoft account' pagkatapos ay naka-log in ka sa iyong Microsoft account. Kung hindi, kailangan mong mag-sign in sa iyong Microsoft account.
9. Ayusin ang Mga Setting ng Petsa at Oras
Kung mali ang petsa at oras mong itinakda sa iyong PC, maaari nitong pigilan ang pagbukas ng Microsoft Store. Ito ay dahil hindi masi-sync ng Microsoft store ang petsa at oras ng iyong computer at ng server at maaari itong maging sanhi ng patuloy na pag-crash nito.
Upang itakda ang tamang petsa at oras sa iyong computer, magsimula sa paglulunsad ng menu ng Mga Setting sa pamamagitan ng pagpindot sa Windows+i sa iyong keyboard. Sa window ng Mga Setting, Piliin ang 'Oras at Wika' mula sa kaliwang panel at pagkatapos ay mag-click sa 'Petsa at Oras' sa kanang panel.
Ngayon, itakda ang mga toggle sa tabi ng 'Awtomatikong itakda ang oras' at 'Awtomatikong itakda ang time zone', sa 'Naka-on'. Pagkatapos nito, mag-click sa button na ‘I-sync ngayon’ sa ilalim ng seksyong Mga Karagdagang setting at awtomatikong maa-update ang iyong oras at petsa.
10. Itakda ang Tamang Rehiyon sa iyong PC
Napakahalaga ng pagkakaroon ng tamang rehiyon na napili para gumana nang maayos ang Microsoft Store. Ang Microsoft ay may iba't ibang variation ng Microsoft Store depende sa rehiyon. Ang application ng tindahan sa iyong PC ay kailangang kumonekta sa wastong rehiyonal na server upang paganahin ang maraming mga tampok tulad ng panrehiyong pera, pag-censor ng nilalaman sa pagpepresyo ng mga pagpipilian sa pagbabayad, atbp.
Upang suriin o baguhin ang Mga Setting ng Rehiyon, buksan muna ang Mga Setting sa pamamagitan ng pagpindot sa Windows+i sa iyong keyboard. Pagkatapos magbukas ng window ng Mga Setting, mag-click sa 'Oras at Wika' mula sa kaliwang panel at piliin ang 'Wika at Rehiyon' mula sa kanang panel.
Pagkatapos nito, mag-scroll pababa hanggang sa makita mo ang seksyon ng Rehiyon. Gamitin ang drop-down na menu na may label na 'Bansa o rehiyon' upang piliin ang iyong rehiyon at tapos na ito.
11. I-off ang Mga Proxy Server
Ang pag-on ng mga Proxy server ay mabuti para sa pagpapatibay ng privacy ngunit maaari itong makagambala sa pagkakakonekta ng Microsoft Store at pigilan ito sa pagbubukas. Upang huwag paganahin ang proxy, buksan muna ang Mga Setting sa pamamagitan ng paghahanap nito sa paghahanap sa Start Menu.
Sa window ng Mga Setting, una, mag-click sa 'Network at internet' mula sa kaliwang panel at pagkatapos ay mag-click sa 'Proxy' mula sa kanang panel.
Ngayon, una, siguraduhin na sa ilalim ng Awtomatikong pag-setup ng proxy ang toggle na may label na 'Awtomatikong pag-detect ng mga setting' ay nakatakda sa Naka-off. Pagkatapos noon ay mag-click sa pindutang ‘I-set up’ sa ilalim ng seksyong Manu-manong pag-setup ng proxy upang buksan ang mga manu-manong setting ng proxy.
May lalabas na dialog box na tinatawag na Edit proxy server. I-on ang toggle na pinangalanang Gumamit ng proxy server at tapos ka na.
12. Gumamit ng custom na DNS server
Posibleng hindi nagbubukas ang Microsoft Store dahil hinaharang ng DNS na iyong ginagamit ang application mula sa pag-access sa mga serve. Kung ito ang kaso, maaaring malutas ng pagbabago ng DNS ang isyung ito. Inirerekomenda namin sa iyo na gamitin ang DNS ng Google dahil tugma ito sa bawat provider ng internet at hindi hinaharangan ang access sa anumang mga website o server.
Pagbabago ng mga setting ng DNS sa iyong PC. Maaari kang magtakda ng custom na DNS para sa network na ginagamit mo mismo sa iyong PC din. Upang magsimula, buksan muna ang Control Panel sa pamamagitan ng paghahanap nito sa Windows Search.
Kapag ikaw ay nasa Control Panel window, mag-click sa 'Network at internet'.
Pagkatapos nito, mag-click sa 'Tingnan ang katayuan ng network at mga gawain' sa ilalim ng seksyong Network at Sharing Center.
Ngayon, mula sa kaliwang bahagi ng window, piliin ang 'Baguhin ang mga setting ng adaptor'.
May lalabas na bagong window na tinatawag na 'Mga koneksyon sa network'. Mula dito, piliin ang network adapter na ginagamit sa pamamagitan ng pag-double click dito.
Ngayon, lalabas ang isang dialog box na may label na Ethernet Status. Mag-click sa pindutan ng Properties upang magpatuloy.
Pagkatapos nito, i-double click ang Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)’.
Lalabas ang isa pang dialog box. Piliin ang ‘Gamitin ang mga sumusunod na DNS server address’ malapit sa ibaba ng dialog box at ilagay ang 8.8.8.8 sa loob ng Preferred DNS server text field at 8.8.4.4 sa loob ng Alternate DNS server text field. Pagkatapos, pindutin ang pindutan ng 'OK' upang i-save ang mga pagbabago.
Pagbabago ng DNS sa mga setting ng router. Upang makapunta sa mga setting ng iyong router, buksan ang iyong browser at i-type ang iyong address bar, at pindutin ang Enter. Dadalhin ka nito sa homepage ng iyong router. Kapag nandoon ka na, mag-log in gamit ang iyong mga kredensyal.
Pagkatapos mong mag-log in, piliin ang opsyon na nagsasabing 'Internet'.
Pagkatapos noon, ilagay ang 8.8.8.8 sa loob ng Primary DNS text field at 8.8.4.4 sa Secondary DNS text field. Ang Pangalawang DNS ay hindi sapilitan at maaari mo itong laktawan kung gusto mo. Panghuli, i-click ang ‘I-save’ at mababago ang iyong DNS.
Tandaan: Kung mayroon kang isang router mula sa isang tagagawa na iba pang TP-link, ang proseso ay mananatiling pare-pareho. Maghanap lamang ng mga katulad na setting at magagawa mong baguhin ang DNS ng iyong router.
Ito ay kung paano mo mababago ang iyong DNS sa Google DNS kung nagkakaroon ka ng isyu sa hindi pagbubukas ng Microsoft Store.
13. I-uninstall ang iyong Antivirus Software
Posible na ang dahilan kung bakit ka nahaharap sa isyu sa hindi pagbubukas ng Microsoft Store ay dahil mayroon kang naka-install na Antivirus. Kung minsan, nabigo ang mga antivirus na makilala ang pagkakaiba sa pagitan ng proseso ng system at anumang iba pang aktibidad sa network at sa gayon ay nakakaabala sa maraming application ng system tulad ng Microsoft Store.
Sa kasong ito, pinakamahusay na i-uninstall ang Antivirus at magagawa mo ito mula sa Control Panel. Una, buksan ang Control Panel sa pamamagitan ng paghahanap nito sa Windows Search. Buksan ito sa pamamagitan ng pagpili nito mula sa mga resulta ng paghahanap.
Sa window ng Control Panel, mag-click sa 'Uninstall a program'.
Ngayon ay makakakuha ka ng isang listahan ng lahat ng naka-install na software sa iyong computer. Maaari mong i-uninstall ang antivirus sa pamamagitan ng pagpili nito mula sa listahan at pag-click sa pindutang I-uninstall.
14. Huwag paganahin ang VPN sa iyong PC
Ang mga VPN ay maaaring maging lubhang kapaki-pakinabang upang mag-browse sa internet nang ligtas o i-bypass ang pag-moderate ng nilalaman. Ngunit dahil sa kung paano gumagana ang VPN, maaaring hindi ito makakonekta sa mga server ng Microsoft Store. Sa kabilang banda, may mga kaso kung saan ang ilang mga gumagamit ay maaari lamang kumonekta sa Microsoft Store sa pamamagitan ng paggamit ng VPN.
Walang kongkretong listahan kung saan pinapayagan ang VPN na ma-access ang mga server ng Microsoft Store. Depende ito sa kung alin ang iyong ginagamit at ang pagkakakonekta nito. Kung gumagamit ka ng isa at hindi mo mabuksan ang Store pagkatapos ay subukang i-off ang VPN at buksan pagkatapos ay buksan ang Store.
Ito ang mga paraan na maaari mong gamitin upang malutas ang isyu sa 'Hindi nagbubukas ang Microsoft Store' sa Windows 11.